Buyers Support

Ce cumperi?

Un fișier digital mai degrabă decât un obiect material.


Pot solicita o rambursare dacă fac o greșeală la cumpărare?

1. Dacă documentele pe care le achiziționați nu sunt conforme cu descrierea, llllline garantează o rambursare integrală de 100%.
2. Cu toate acestea, o cerere de rambursare și dovezile relevante trebuie depuse în termen de trei zile de la plasarea comenzii. În plus, este necesar să trimiteți un e-mail la [email protected] împreună cu cererea de rambursare și materialele justificative. După primirea materialelor relevante și după verificare, llllline va urmări și va trata problema în timp util.
3. Deoarece fișierele digitale sunt reproductibile, vă rugăm să înțelegeți că, fără un motiv suficient, llllline nu va acorda rambursări.


Aproximativ „10.000 USD în protecție”

În cazul în care fișierul de artă achiziționat de către cumpărător este în contradicție cu informațiile de pe pagina de descriere a operei de artă, ceea ce duce la imposibilitatea de a-l utiliza în mod normal sau fișierul nu poate fi descărcat, llllline va plăti temporar cumpărătorului o rambursare în avans.
Suma maximă de rambursare este suma plătită de cumpărător pentru achiziționarea operei de artă
Cumpărătorii trebuie să furnizeze în avans dovezi relevante


Dacă aveți vreo problemă la cumpărare și descărcare, vă rugăm să contactați [email protected]

Vom reveni la tine a.s.a.p.