Buyers Support

Hva kjøper du?

En digital fil i stedet for et materiell objekt.


Kan jeg be om refusjon hvis jeg gjør en feil i kjøpet?

1. Hvis dokumentene du kjøper ikke stemmer overens med beskrivelsen, garanterer llllline 100 % full refusjon.
2. En refusjonsforespørsel og relevant bevis må imidlertid sendes inn innen tre dager etter at bestillingen er plassert. Dessuten er det nødvendig å sende en e-post til [email protected] sammen med refusjonssøknaden og støttemateriell. Etter å ha mottatt det relevante materialet og ved verifisering, skal llllline følge opp og behandle saken på en rettidig måte.
3. Siden digitale filer er reproduserbare, vennligst forstå at llllline vil gi ingen refusjon uten tilstrekkelig grunn.


Omtrent "$10k i beskyttelse"

Hvis kunstverkfilen kjøpt av kjøperen ikke stemmer overens med informasjonen på beskrivelsessiden til kunstverket, noe som resulterer i manglende evne til å bruke den normalt, eller filen ikke kan lastes ned, vil llllline midlertidig betale kjøperen en refusjon på forhånd
Det maksimale refusjonsbeløpet er beløpet kjøperen har betalt for å kjøpe kunstverket
Kjøperne må fremlegge relevante bevis på forhånd


Hvis du har problemer med å kjøpe og laste ned, vennligst kontakt [email protected]

Vi kommer tilbake til deg a.s.a.p.