Buyers Support

Wat koopt u?

Een digitaal bestand in plaats van een materieel object.

Kan ik een restitutie aanvragen als ik een fout maak bij de aankoop?

1. Als de documenten die u koopt niet overeenkomen met de beschrijving, garandeert llllline een volledige restitutie van 100%.
2. Een restitutieverzoek en relevant bewijs moeten echter binnen drie dagen na het plaatsen van de bestelling worden ingediend. Daarnaast is het noodzakelijk om een ​​e-mail te sturen naar [email protected] samen met de restitutieaanvraag en ondersteunende materialen. Na ontvangst van de relevante materialen en na verificatie, zal llllline de kwestie tijdig opvolgen en afhandelen.
3. Aangezien digitale bestanden reproduceerbaar zijn, begrijpt u dat llllline zonder voldoende reden geen restituties zal verlenen.

Over "$10k in Protection"

Als het door de koper gekochte artworkbestand niet overeenkomt met de informatie op de beschrijvingspagina van het artwork, waardoor het niet normaal gebruikt kan worden of het bestand niet gedownload kan worden, betaalt llllline de koper tijdelijk vooraf een restitutie
Het maximale restitutiebedrag is het bedrag dat de koper heeft betaald om het artwork te kopen
De kopers moeten vooraf relevant bewijs leveren

Als u problemen ondervindt bij het kopen en downloaden, neem dan contact op met [email protected]

We nemen zo snel mogelijk contact met u op.