Buyers Support

Was kaufen Sie?

• Eine digitale Datei, kein materielles Objekt.

Kann ich eine Rückerstattung beantragen, wenn ich beim Kauf einen Fehler mache?

• 1. Wenn die von Ihnen gekauften Dokumente nicht mit der Beschreibung übereinstimmen, garantiert llllline eine 100%ige Rückerstattung.

• 2. Ein Rückerstattungsantrag und die entsprechenden Nachweise müssen jedoch innerhalb von drei Tagen nach der Bestellung eingereicht werden. Außerdem ist es notwendig, eine E-Mail zusammen mit dem Rückerstattungsantrag und den unterstützenden Materialien an [email protected] zu senden. Nach Erhalt der relevanten Materialien und nach Überprüfung wird llllline die Angelegenheit umgehend bearbeiten.

• 3. Da digitale Dateien reproduzierbar sind, haben Sie bitte Verständnis dafür, dass llllline ohne ausreichenden Grund keine Rückerstattungen gewährt.

Über „10.000 $ Schutz“

• Wenn die vom Käufer gekaufte Grafikdatei nicht mit den Informationen auf der Beschreibungsseite des Kunstwerks übereinstimmt, sodass es nicht normal verwendet werden kann, oder die Datei nicht heruntergeladen werden kann, zahlt llllline dem Käufer vorübergehend im Voraus eine Rückerstattung.
• Der maximale Rückerstattungsbetrag ist der Betrag, den der Käufer für den Kauf des Kunstwerks bezahlt hat.
• Die Käufer müssen im Voraus entsprechende Nachweise vorlegen.

Wenn beim Kauf und Herunterladen Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an [email protected].

Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.