Buyers Support

co kupuješ?

Spíše digitální soubor než hmotný objekt.


Mohu požádat o vrácení peněz, pokud při nákupu udělám chybu?

1. Pokud jsou dokumenty, které si zakoupíte, v rozporu s popisem, llllline garantuje 100% plnou náhradu.
2. Žádost o vrácení peněz a příslušné důkazy však musí být předloženy do tří dnů po zadání objednávky. Kromě toho je nutné zaslat e-mail na adresu [email protected] spolu s žádostí o vrácení peněz a podpůrnými materiály. Po obdržení příslušných materiálů a po ověření bude společnost llllline věc sledovat a řešit včas.
3. Protože digitální soubory jsou reprodukovatelné, uvědomte si prosím, že bez dostatečného důvodu společnost llllline nevrací žádné náhrady.


O „ochraně 10 000 $“

Pokud je soubor uměleckého díla zakoupený kupujícím v rozporu s informacemi na stránce s popisem uměleckého díla, což má za následek nemožnost jej normálně používat, nebo soubor nelze stáhnout, společnost llllline kupujícímu dočasně vyplatí peníze předem.
Maximální vrácená částka je částka, kterou kupující zaplatil za nákup uměleckého díla
Kupující musí předem poskytnout relevantní důkazy


Pokud máte s nákupem a stahováním jakýkoli problém, kontaktujte prosím [email protected]

Vrátíme se k Vám a.s.a.p.